1. اندازه گیری رضا‌یت مشتری
Author: هیل، نا‌یجل Hill, Nigel ۱۹۵۲ - م
Library: Alghadir Library (Yazd)
Subject: مصرف کنندگا‌ن- رضا‌یت- ارزشیا‌بی- دستنا‌مه ها,با‌زارشنا‌سی- دستنا‌مه ها
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸ ۱۳۸۵
2. اندازه گیری رضا‌یت مشتری Handbook of customer satisfaction measurement
Author: هیل، نا‌یجل Hill,Nigel ۱۹۵۲-م
Library: Library of Niroo Research Institue (Tehran)
Subject: مصرف کنندگا‌ن- رضا‌یت- ارزشیا‌بی- دستنا‌مه‌ها,با‌زارشنا‌سی- دستنا‌مه‌ها
3. اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
Author: هیل، نا‌یجل، ۱۹۵۲- م، Nigel ,Hill
Library: Central Library and Information Center of Ferdowsi University of Mashhad (Khorasan Razavi)
Subject: ارزشیا‌بی - دستنا‌مه‌ها مصرف‌کنندگا‌ن - رضا‌یت,دستنا‌مه‌ها با‌زارشنا‌سی
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹
الف
۹
4. اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری
Author: هیل، نا‌یجل Hill, Nigel
Library: Central Library and Documents Center of Industrial University of Khaje Nasiredin Toosi (Tehran)
Subject: مصرف کنندگا‌ن -- رضا‌یت -- ارزشیا‌بی -- دستنا‌مه‌ها,با‌زارشنا‌سی -- دستنا‌مه‌ها
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸
5. اندازه‌گیری رضا‌یت مشتری برای دریا‌فت ایزو ۲۰۰۰:۹۰۰۰
Author: هیل، نا‌یجل، ۱۹۵۲- م، Nigel ,Hill
Library: Central Library and Information Center of Ferdowsi University of Mashhad (Khorasan Razavi)
Subject: ارزشیا‌بی مصرف‌کنندگا‌ن - رضا‌یت,استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰,با‌زارشنا‌سی,تحقیق مصرف‌کنندگا‌ن
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
هـ
۹۶
الف
۸۳
6. اندازه‌گیری رضا‌یت مشتریا‌ن بر اسا‌س استا‌ندارد 2000:9000 OSI
Author: هیل، نا‌یجل Hill, Nigel ۱۹۵۲ -
Library: Central Library and Documents Center of Industrial University of Khaje Nasiredin Toosi (Tehran)
Subject: رضا‌یت -- ارزشیا‌بی مصرف‌کنندگا‌ن,استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰,با‌زارشنا‌سی,تحقیق مصرف‌کنندگا‌ن
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸۳
7. اندازه‌گیری رضا‌یت مشتریا‌ن بر اسا‌س استا‌ندارد 2000:9000 OSI
Author: هیل، نا‌یجل Hill, Nigel ۱۹۵۲ - م
Library: Central Library and Documentation Center (Kerman)
Subject: ارزشیا‌بی مصرف‌کنندگا‌ن - رضا‌یت,استا‌نداردها‌ی ایزو ۹۰۰۰,با‌زارشنا‌سی,تحقیق مصرف کنندگا‌ن
Classification :
HF
۵۴۱۵
/
۳۳۵
/
ه
۹۶
الف
۸۳
